Kebijakan Privasi

CHUWEBS.COM – KEBIJAKAN PRIVASI

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi mereka yang menggunakan situs web kami, aplikasi dan layanan terkait dan orang lain yang berinteraksi dengan kami (bersama-sama dengan Layanan kami).

Mohon luangkan waktu sejenak untuk membaca pemberitahuan ini sehingga Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menggunakan, membuang, dan melindungi informasi yang terkait dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi di seluruh Layanan kami (Informasi Pribadi). Jika Anda tidak dapat diidentifikasi (misalnya, ketika Informasi Pribadi dikumpulkan dan dianonimkan) maka informasi atau data tersebut bukanlah Informasi Pribadi dan pemberitahuan ini tidak berlaku.

PERUBAHAN

Dari waktu ke waktu kami dapat membuat perubahan pada pemberitahuan ini (misalnya, untuk mencerminkan setiap perubahan dalam Layanan kami atau Hukum Perlindungan Data). Jika ada perubahan yang signifikan, kami akan memastikan bahwa kami memberi tahu Anda – biasanya dengan menampilkan pemberitahuan di Layanan kami atau dengan mengirimkan email kepada Anda.

1. SIAPAKAH KAMI?

1.1 Jika kami mengacu pada kami, kami atau milik kami, itu berarti CV. CHUWEBS INDONESIA. Kami adalah penyedia layanan jasa pembuatan website atau aplikasi

1.2 Kantor pusat kami berada di Medan, Sumatera Utara , Indonesia dan detail kontak kami tercantum di bawah ini:

Jalan Bakaran Batu No.31 A, Medan, Sumatera Utara , Indonesia

support@chuwebs.com

2. BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

2.1 Saat Anda mengunjungi atau menggunakan Layanan kami, kami mengumpulkan Informasi Pribadi secara luas sebagaimana ditetapkan di bawah ini:

Informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung

2.1 Ketika Anda mengunjungi atau menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi kepada kami. Sebagai contoh:

2.1.1 kami meminta informasi identitas dan kontak ketika Anda mendaftar ke Layanan kami, mendaftar ke email pemasaran kami, bergabung dengan kami di media sosial, menghubungi kami dengan pertanyaan atau meminta dukungan; dan

2.2 Jika Anda tidak ingin memberikan Informasi Pribadi kepada kami, Anda tidak perlu melakukannya, tetapi itu mungkin berarti Anda tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

2.3 Harap dicatat bahwa Anda dapat menghubungi kami menggunakan SMS, dan tarif pesan standar akan berlaku saat mengirim pesan teks ke layanan kode singkat kami.

2.4 Jika Anda memberi kami Informasi Pribadi orang lain, termasuk seorang Anak, maka Anda bertanggung jawab untuk memastikan Anda telah memperoleh semua izin yang diperlukan bagi kami untuk mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi orang lain itu.

Informasi Pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis

2.5 Ketika Anda mengunjungi atau menggunakan Layanan kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tentang Anda, seperti alamat IP dan jenis perangkat Anda.

2.6 Kami juga mengumpulkan informasi ketika Anda menavigasi melalui Layanan kami, termasuk halaman apa yang Anda lihat dan tautan apa yang Anda klik. Informasi ini berguna bagi kami karena membantu kami mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara Anda menggunakan Layanan kami (sehingga kami dapat terus memberikan pengalaman terbaik).

2.7 Beberapa informasi ini dikumpulkan menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie di tingkat browser individu, namun penggunaan Anda atas Layanan kami dapat terpengaruh.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

2.8 Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk mengoperasikan dan memberi Anda Layanan apa pun yang Anda minta, dan untuk mengelola hubungan kami dengan Anda. Kami juga menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan lain, yang mungkin termasuk berikut ini:

Untuk berkomunikasi dengan Anda

2.9 Ini mungkin termasuk:

2.9.1 memberi Anda informasi yang Anda minta dari kami (seperti harga website) atau informasi yang harus kami kirimkan kepada Anda;

2.9.2 informasi tentang perubahan pada Layanan kami, atau bantuan dengan menggunakan Layanan kami;

2.9.3 komunikasi pemasaran (sesuai dengan preferensi pemasaran Anda); dan

2.9.4 meminta umpan balik dari Anda atau untuk mengambil bagian dalam penelitian pelanggan apa pun (yang dapat kami bantu dengan pihak ketiga).

3. Anda memiliki opsi untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan mengklik tautan “berhenti berlangganan” dalam komunikasi email apa pun yang mungkin kami kirimkan kepada Anda.

Untuk mendukungmu

3.1 Ini mungkin termasuk membantu masalah teknis atau masalah lain yang berkaitan dengan Layanan kami, baik melalui email, dukungan dalam Layanan, atau lainnya.

Untuk meningkatkan Layanan kami dan mengembangkan yang baru

3.2 Dengan memantau penggunaan Anda atas Layanan kami atau dengan melakukan analisis teknis, kami dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna Anda dan kami dapat mempertahankan pelayanan kami
Untuk melindungi Anda dan orang lain

3.3 Dengan memantau penggunaan Layanan kami, kami dapat mendeteksi dan mencegah aktivitas curang atau jahat, dan memastikan bahwa setiap orang menggunakan Layanan kami secara adil dan sesuai dengan syarat dan ketentuan kami.

Untuk menganalisis dan melaporkan

3.4 Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi tentang Anda dan pengguna lain Layanan kami untuk menghasilkan analitik dan laporan yang dikumpulkan dan dianonimkan, yang dapat kami bagikan secara publik atau dengan pihak ketiga.

3.5 Beberapa analisis ini dapat dilakukan dengan menggunakan Google Analytics dan teknologi serupa.

4. DASAR HUKUM UNTUK PENGOLAHAN

4.1 Informasi berikut disediakan untuk tujuan GDPR:

Pelaksanaan kontrak

4.2 Pemrosesan Informasi Pribadi kami untuk tujuan yang ditetapkan di bawah ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak di mana Anda adalah salah satu pihak:

4.2.1 untuk mengoperasikan dan memberi Anda Layanan apa pun yang Anda minta;

4.2.2 memberi Anda informasi yang Anda minta dari kami (seperti detail dan harga website) atau informasi yang harus kami kirimkan kepada Anda;

4.2.3 memberi Anda informasi tentang perubahan pada Layanan kami, atau bantuan dengan menggunakan Layanan kami, atau mendukung Anda; dan

4.2.4 memantau penggunaan Layanan kami sehingga kami dapat mendeteksi dan mencegah aktivitas curang atau jahat, dan memastikan bahwa setiap orang menggunakan Layanan kami secara adil dan sesuai dengan syarat dan ketentuan kami.

Kepentingan yang sah

4.3 Sehubungan dengan semua pemrosesan Informasi Pribadi lainnya yang dirinci dalam pemberitahuan ini (termasuk aktivitas pemasaran langsung), pemrosesan tersebut diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh Chuwebs, dan kami telah menilai bahwa kepentingan tersebut tidak dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan fundamental orang yang terkait dengan Informasi Pribadi.

4.4 Jika Anda berbasis di UE, Anda memiliki hak untuk menolak cara kami memproses Informasi Pribadi Anda yang pemrosesannya didasarkan pada kepentingan yang sah. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian “Hak Anda” di bawah.

5. BAGAIMANA INFORMASI PRIBADI ANDA DIBAGIKAN

5.1 Kami tidak akan menjual Informasi Pribadi kepada siapa pun. Kami membagikan Informasi Pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan terbatas yang ditetapkan di bawah ini.

Penyedia jasa

5.2 Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga tertentu yang membantu kami menyediakan dan mendukung Layanan kami, misalnya:

5.2.1 layanan hosting;

5.2.2 perangkat lunak dan alat manajemen pelanggan;

5.2.3 layanan pengiriman konten, termasuk untuk komunikasi pemasaran; dan

5.2.4 Penyedia dukungan IT.

Penjualan, merger atau akuisisi

5.3 Jika kami atau secara substansial semua aset kami diakuisisi oleh pihak ketiga, Informasi Pribadi yang kami miliki dapat menjadi salah satu aset yang ditransfer (tunduk pada batasan penggunaan dan pengungkapan yang sama seperti dalam pemberitahuan ini).

Kewajiban hukum

5.4 Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda jika kami berada di bawah tugas atau kewajiban hukum, atau untuk menegakkan atau menerapkan syarat dan ketentuan kami atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan personel kami atau pihak ketiga.

6. KEAMANAN

6.1 Kami telah mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi, termasuk melalui keamanan internal dan eksternal, termasuk:

6.1.1 membatasi akses ke Informasi Pribadi bagi mereka yang memiliki kebutuhan untuk mengetahuinya; dan

6.1.2 menyimpan informasi dalam perangkat lunak dan alat manajemen pelanggan yang memiliki ukuran keamanan yang canggih.

6.2 Layanan kami dilindungi kata sandi, dan setiap pengguna harus memilih kata sandinya sendiri. Pengguna tidak boleh membagikan kata sandi mereka, dan kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data atau pelanggaran privasi jika Anda membagikan kata sandi Anda dengan orang lain.

7. RETENSI DAN PENGHAPUSAN INFORMASI PRIBADI

7.1 Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda sampai sebelumnya:

7.1.1 ketika kami menerima pemberitahuan dari Anda yang meminta agar Informasi Pribadi Anda dihapus dari semua sistem kami; dan

7.1.2 tanggal yang kami yakini secara wajar diperlukan untuk memenuhi hukum atau peraturan yang berlaku dan untuk mencegah bahaya.

8. HAK ANDA

8.1 Anda memiliki hak untuk mengakses dan memperbaiki Informasi Pribadi Anda yang kami simpan setiap saat.

8.2 Jika Anda berbasis di UE, Anda juga berhak untuk:

8.2.1 meminta penghapusan salah satu atau semua Informasi Pribadi Anda;

8.2.2 membatasi atau menolak pemrosesan salah satu atau semua Informasi Pribadi Anda;

8.2.3 meminta transfer salah satu atau semua Informasi Pribadi Anda ke organisasi lain;

8.2.4 mencabut persetujuan apa pun untuk pemrosesan yang sebelumnya Anda berikan sehubungan dengan salah satu atau semua Informasi Pribadi Anda; dan

8.2.5 mengajukan keluhan terkait aktivitas pemrosesan data kami yang terkait dengan Informasi Pribadi Anda kepada otoritas pengawas di negara anggota Anda.

8.3 Kami akan menanggapi setiap permintaan yang dibuat sehubungan dengan hal di atas sesuai dengan Hukum Perlindungan Data yang berlaku.

9. DEFINISI

9.1 Istilah dalam huruf besar memiliki arti berikut, kecuali konteksnya menentukan lain:

Anak adalah individu yang berada di bawah usia dewasa yang sah, menurut hukum di negara tempat tinggal Anak, dan Anak-anak memiliki arti yang sesuai.

Undang-Undang Perlindungan Data berarti undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku untuk pemrosesan Informasi Pribadi yang berkomitmen untuk kami patuhi, termasuk:

Undang-Undang Privasi 1993 (Selandia Baru);

Peraturan Perlindungan Data Umum (UE) (GDPR); dan

undang-undang privasi lain yang berlaku.

UE untuk tujuan pemberitahuan ini, berarti Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss.

Proses atau Pemrosesan berarti setiap operasi atau serangkaian operasi yang dilakukan pada Informasi Pribadi, seperti pengumpulan, pencatatan, organisasi, penataan, penyimpanan, adaptasi, penggunaan, pengungkapan, kombinasi, pembatasan, atau penghapusan.

Situs web berarti www.chuwebs.com